Guía 7.2: Genera Hojas de Ruta optimizadas automáticamente

Planificar rutas manualmente consume tiempo y genera recorridos suboptimales por falta de información organizada. Memorizas direcciones, estimas tiempos de desplazamiento, y organizas entregas por intuición, resultando en rutas que multiplican kilómetros y tiempo necesario.

Sin información completa del cliente (teléfonos, direcciones exactas, particularidades de entrega), las rutas se convierten en búsquedas sobre el terreno, llamadas de confirmación, y pérdida de tiempo que se multiplica con cada entrega del día.

La generación automática de Hojas de Ruta consolida toda la información necesaria para entregas eficientes: direcciones completas, teléfonos de contacto, detalles del pedido, y particularidades específicas de cada cliente, organizadas en secuencia optimizada.

La optimización geográfica sugiere el orden más eficiente considerando proximidad entre direcciones y restricciones horarias. Aunque la optimización final la haces tú conociendo el terreno, el sistema proporciona la base organizada para tomar decisiones informadas.

La información contextual por cliente (comentarios sobre acceso, horarios preferidos, particularidades de entrega) está disponible directamente en la hoja, eliminando necesidad de consultar información adicional durante la ruta.

Paso 1: Preparación de información completa de clientes

• Verifica que todos los clientes de entrega tienen direcciones completas y precisas
• Confirma teléfonos de contacto actualizados
• Registra particularidades de entrega en comentarios: horarios, accesos, instrucciones especiales

Paso 2: Filtrado y selección de pedidos para ruta

• Ve a Pedidos → General View
• Filtra por Plan de Entrega específico (ej: "Entrega Local")
• Filtra por fecha de entrega (hoy o día específico)
• Selecciona todos los pedidos de la misma ruta/zona

Paso 3: Generación de hoja de ruta optimizada

• Con pedidos filtrados y seleccionados, clic en "Generar hoja de rutas"
• Descarga (.xsl) - Hoja de rutas con toda la información consolidada
• La hoja incluye: direcciones, teléfonos, detalles pedido, comentarios entrega

Paso 4: Optimización manual basada en conocimiento local

• Revisa secuencia propuesta y ajusta según conocimiento del terreno
• Considera factores locales: tráfico, horarios de acceso, restricciones vehiculares
• Agrupa entregas por zona para minimizar recorridos

Paso 5: Preparación para ejecución de ruta

• Imprime o descarga hoja en móvil para consulta durante entregas
• Prepara documentación y etiquetas correspondientes
• Verifica que tienes información de contacto accesible para incidencias

Información completa obligatoria: Una dirección incompleta o teléfono incorrecto puede bloquear toda la ruta. Verifica datos antes de generar hojas.

Optimización vs conocimiento local: El sistema sugiere secuencia, pero tu conocimiento del terreno (tráfico, accesos, restricciones) debe prevalecer para optimización final.

Agrupación por compatibilidad: No agropes en la misma ruta pedidos con requisitos incompatibles (refrigerados vs temperatura ambiente, entregas mañana vs tarde).

Backup de información: Ten método alternativo de acceso a información de contacto si falla el dispositivo durante la ruta.

Gestión de imprevistos: Prepara protocolo para entregas fallidas: reintento, almacenamiento temporal, comunicación con cliente.

• 25% reducción en tiempo total y kilómetros por ruta
• Información completa accesible durante entregas sin consultas adicionales
• Planificación sistemática que elimina improvisación y pérdida de tiempo
• Comunicación efectiva con clientes por información de contacto organizada
• Profesionalización del servicio de entrega con datos estructurados