gestión de clientes(CRM)
Mantén una comunicación efectiva con tus clientes y mejora la forma en que te relacionas con ellos, mejorando la rentabilidad de tu negocio.
No te conformes con cualquier sistema de gestión de clientes.
Trabaja con una herramienta digital diseñada para cubrir las necesidades de gestión de clientes y oportunidades de ventas para PYMEs del sector agroalimentario.
Solución CRM
Crea y desarrolla una base de datos estructurada y organizada con información sobre tus clientes.
Mejora la calidad del servicio que das a tus clientes de siempre, fideliza a quienes te empiezan a conocer, y crear nuevas oportunidades de venta con quienes todavía no saben quién eres.
COSTE DE LA SOLUCIÓN CRM
- Servicio subvencionado hasta 4.000€ por el Programa Kit Digital
- Podrás contratar el producto CRM desde 325€ hasta 1.425€/año.
- A partir del primer año, podrás renovar tu contratación de CRM desde 225€ hasta 625€/año.
DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN CRM
- Mantener informado a tus clientes en todo momento de cómo evoluciona el estado de su compra, desde que te hacen un pedido y reciben automáticamente un mail de confirmación del mismo, hasta que gestionas y procesas su pedido habiendo hecho modificaciones o cambios si es necesario, pudiendo también comunicarlos al cliente en tiempo real.
- Tener registrados tus clientes con sus datos de contacto y empresa, organizados por grupos: segmentos de clientes, oportunidades comerciales o leads, pipelines de venta y ver cómo evoluciona cada segmento o grupo de clientes que vayas creando.
- Mandar comunicaciones comerciales, presupuestos y propuestas comerciales a tus clientes de manera segmentada y con la flexibilidad que elijas hacerlo.
- Enviar propuestas comerciales a tus clientes.
ADEMÁS, LA SOLUCIÓN CRM incluye
- Configurar integral e individualizada de tu herramienta digital en base a tu forma de trabajar y tus necesidades específicas con un equipo dedicado y especializado.
- Soporte técnico y formativo hasta que te sientas con comodidad para trabajar con las herramientas con plena independencia.
- Mantenimiento, actualización, desarrollo continuo y mejora de tu Herramienta Digital.
- Atención al cliente 24/7 con tiempos de respuesta inferiores a 48h.
- Seguimiento personal y cercano de tu progreso con la tecnología después de la puesta en marcha.
- Te damos la oportunidad de formar parte de una comunidad de pymes del sector agrario con las que podrás desarrollarte y compartir tu experiencia .